Percepción del uso de innovaciones digitales en la atención primaria de salud en un municipio de tamaño medio del estado de Río de Janeiro
DOI:
https://doi.org/10.21727/rpu.v17i1.5768Resumen
La Atención Primaria de Salud (APS) ha sido un enfoque global desde que se reconoció que su avance conduciría a una mejor calidad de vida, con la creencia de que sus acciones abordarían los determinantes sociales del proceso salud-enfermedad. Sin embargo, su desarrollo dependió de la incorporación de nuevas tecnologías que responden a la nueva forma de brindar acciones de salud. El objetivo de este estudio es comprender las percepciones de los profesionales de la salud sobre las innovaciones digitales adoptadas en la APS, que han favorecido el proceso de trabajo multidisciplinario. Se trata de un estudio observacional y exploratorio, de naturaleza cualitativa, realizado en un municipio de tamaño mediano en el estado de Río de Janeiro. Se entrevistó a nueve profesionales de la salud asignados a dos unidades de APS, siendo la recurrencia de las respuestas el parámetro limitante para el grupo de sujetos, un posible enfoque en estudios cualitativos. Se administró un cuestionario semiestructurado con preguntas abiertas que permitieron a los participantes expresar sus opiniones sobre el tema, y el marco teórico adoptado para la interpretación de los datos fue el análisis de contenido. Este estudio fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación con el número CAAE 67654223.3.0000.5290. Durante el proceso de análisis, emergieron dos categorías: innovaciones en atención médica, que abarcan los horarios de atención al usuario, la implementación del concepto de clínica ampliada, el tamaño de la población inscrita y la accesibilidad; e innovaciones digitales, que involucran la falta de herramientas de comunicación, el uso de historias clínicas digitales y la telesalud. Si bien los servicios de salud adoptaron innovaciones en ambas categorías después de la pandemia de COVID-19, este estudio identificó solo dos innovaciones en APS: la accesibilidad entre profesionales y usuarios y el uso de historias clínicas electrónicas. Se puede concluir que estas dos innovaciones ya estaban presentes en los documentos oficiales de la Política Nacional de Atención Primaria y, por lo tanto, ya no son innovadoras en la actualidad. Lo que se esperaba como innovación impulsada por la pandemia y el avance digital, como la telesalud, no estuvo presente en las percepciones reportadas.
Palabras Clave: Innovación Sanitaria; Salud Digital; Atención Primaria De Salud.
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Derechos de autor 2026 Lucas Ribeiro Santa Anna, Matheus Santos de Macedo Soares, Marcos Alex Mendes da Silva
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